病院からのお知らせ

平成29年度患者様満足度調査結果について

 当院では、全てのご利用者を対象にアンケート調査を毎年実施しています。これは、皆様の率直な声から、当院への評価・満足度を把握し、問題点の改善や満足度の向上に役立てるためのものです。今回の調査でも多くの皆様から貴重なご意見をいただきありがとうございました。院内各部署で真剣に考え、よりよい病院づくりに反映させていきたいと考えております。

外来患者様向け

(1)実施期間 平成29年12月6日(水)、8日(金)、11日(月)
(2)対象者 期間中に外来(人工透析室含む)を受診する患者様
(3)内 容 各科外来窓口(人工透析室)にてアンケート配布し、各科等に設置した回収BOXにて回収。
(4)結 果 平成29年度患者様満足度調査結果(外来)


入院患者様向け

(1)実施期間 平成29年12月~平成30年3月(12月から通年実施)
(2)対象者 期間中に入院した患者様
(3)内 容 入院案内(冊子)に入れアンケート配布し、各病棟エレベータホール等に設置した回収BOXにて回収。
(4)結 果 平成29年度患者様満足度調査結果(入院)

2018.04.27改善活動・取組み